Firmy cateringowe

Prowadzisz firmę cateringową lub zajmujesz się płatnościami, zamówieniami? Tracisz czas na windykację opłat za posiłki i reklamacje?

Więcej »

Rodzice

Zamawiasz posiłki dla swojego dziecka? Zdarzyło się Tobie nie odwołać zamówienia gdy dziecko zachorowało i pieniądze przepadły?

Więcej »

Placówki oświatowe

Rozliczasz się z rodzicami za posiłki w Twojej placówce? Czy zdarza się, że muszą przychodzić, wpłacać gotówkę lub robić przelew albo zgłaszają reklamacje co do liczby wydanych posiłków?

Więcej »

Prowadzący stołówkę

Lubisz gotować dla dzieci ale dużo czasu zabiera Tobie rozliczanie wydanych posiłków i wpłat? Pomimo szczerych chęci rodzice czasem zapomną wpłacić na czas?

Więcej »

Firmy cateringowe

Prowadzisz firmę cateringową lub zajmujesz się płatnościami, zamówieniami? Tracisz czas na windykację opłat za posiłki i reklamacje?

Dzięki tej aplikacji raz na zawsze rozwiążesz wiele codziennych problemów i zaoszczędzisz pieniądze.

  • Rodzice sami zamawiają, odmawiają i płacą za posiłki dla dzieci bez konieczności wysyłania smsów, maili itp.
  • Wszystkie zamówienia są opłacone i już nie trzeba windykować opłat za wydane posiłki.
  • Kucharze i osoby wydające posiłki otrzymują listy z aktualnymi zamówieniami i obliczonymi ilościami na poszczególne punkty.
  • W każdej chwili można zobaczyć zrealizowane i planowane zamówienia, zużycie produktów, koszty produkcji, saldo środków pieniężnych oraz wiele innych informacji.
  • Układanie menu na stronie na podstawie raz wpisanych przepisów jest szybkie i proste.
  • Masz więcej czasu na rozwój firmy, realizację pomysłów a także dla siebie i Twoich bliskich.
dashboard

Rodzice

Zamawiasz posiłki dla swojego dziecka? Zdarzyło się Tobie nie odwołać zamówienia gdy dziecko zachorowało i pieniądze przepadły?

Nie musisz się już więcej o to martwić.

  • Dzięki tej aplikacji szybko i wygodnie zamówisz posiłki, a także uregulujesz płatność w telefonie komórkowym lub na stronie www.
  • W łatwy sposób odwołasz zamówienie w razie nieobecności. Pieniądze nie przepadną i wykorzystasz je w późniejszym terminie.
  • Aplikacja przypomni Tobie o konieczności zamówienia i Twoje dziecko nie będzie pozbawione obiadu.
  • Zabezpieczysz swoje dziecko przed wydaniem posiłku zawierającego alergeny.
dashboard

Placówki oświatowe

Rozliczasz się z rodzicami za posiłki w Twojej placówce? Czy zdarza się, że muszą przychodzić, wpłacać gotówkę lub robić przelew albo zgłaszają reklamacje co do liczby wydanych posiłków?

Koniec z uciążliwymi i czasochłonnymi zadaniami.

  • Zastosowanie tej aplikacji całkowicie odciąży pracownika szkoły z obowiązku rozliczania posiłków.
  • Rodzice sami będą odpowiedzialni za zamówienia i płatności nie angażując kogolowiek ze szkoły.
  • Niewykorzystane środki automatycznie przejdą na kolejny miesiąc bez konieczności rozliczeń.
  • Można na bieżąco kontrolować czy używane przez stołówkę lub catering produkty i posiłki spełniają wymogi narzucone przez ustawę.
dashboard

Prowadzący stołówkę

Lubisz gotować dla dzieci ale dużo czasu zabiera Tobie rozliczanie wydanych posiłków i wpłat? Pomimo szczerych chęci rodzice czasem zapomną wpłacić na czas?

Ta aplikacja uwolni Ciebie od żmudnych obowiązków.

  • Listy dzieci, wpłaty, odwołania posiłków, rozliczenia - to wszystko zrobi za Ciebie komputer.
  • Możesz automatycznie przesyłać dane dla księgowej.
  • Możesz mieć więcej czasu na to, co lubisz robić najbardziej.
dashboard

Funkcje aplikacji „Zamów Posiłek”

„Zamów Posiłek” działa w przeglądarce internetowej i jako aplikacja na telefony komórkowe lub tablety. Używając jej rodzice zamawiają oraz płacą za posiłki w wygodny i szybki sposób. Płatności można dokonać systemem online, kartą płatniczą, blikiem oraz przelewem bankowym również w okienku na poczcie.

Przy pomocy aplikacji można nie tylko wybierać dane posiłki w określone dni, ale również odmawiać je, gdy dziecko nie idzie do szkoły lub przedszkola (do godziny ustalonej przez dostawcę). Można również zaznaczyć alergeny dla każdego dziecka i kontrolować, czy danego dnia nie występują w zamówionym posiłku.

Na bieżąco widać też informację na temat wydatków i rozliczeń, więc nie trzeba już dokonywać żadnych kalkulacji kwot do zapłaty. Aplikacja zrobi to automatycznie i jeszcze przypomni o zbliżającym się terminie wpłaty i zamówień.

Dostawca posiłków (firma cateringowa lub obsługa stołówki) otrzymuje te wszystkie informacje w czasie rzeczywistym, po zalogowaniu się na swoje konto w aplikacji. Pieniądze za odwołane posiłki pozostają do wykorzystania na kolejny okres lub można je po prostu zwrócić. Bez zbędnych rozliczeń i księgowań, a nawet w niektórych przypadkach bez konieczności stosowania kasy fiskalnej.

Dzięki aplikacji można zaprezentować jadłospisy z dowolną informacją na temat wielkości porcji, składników, wartości odżywczych, kaloryczności porcji, czy alergenów. Również one tworzone są w prosty i szybki sposób.

„Zamów Posiłek“ ma jeszcze wiele dodatkowych funkcji, które znacząco przyspieszają pracę szefowi kuchni, księgowej, obsłudze zamówień i osobom wydającym obiady, a także pozwalają na łatwe poszerzenie oferty cateringowej. Warto spróbować - to nic nie kosztuje.

Pomoc

Kliknij tutaj, a następnie wybierz województwo, miejscowość oraz placówkę, do której chcesz się zarejestrować. Tutaj znajduje się krótki film instruktażowy jak się poprawnie zarejestrować.
W takim wypadku napisz do nas podając nazwę i adres placówki oraz koniecznie kontakt do osoby lub firmy zajmującej się dostarczaniem posiłków.
Jeżeli nie otrzymałeś kodu sms sprawdź czy podajesz poprawny numer telefonu lub spróbuj podać inny dostępny dla Ciebie numer. Jeśli mimo to kod nie przychodzi napisz do nas podając dane potrzebne w celu założenia konta: adres mailowy na jaki ma być założone konto, imię, nazwisko (rodzica/opiekuna), pełna nazwa i adres placówki, do której chcesz się zarejestrować oraz informacja jaki dostawca posiłków ją obsługuje.
Poszukaj w swoje skrzynce pocztowej maila wysłanego od bok@zamowposilek.pl również w folderze ze spamem. Jeśli nie znalazłeś, to spróbuj zarejestrować się ponownie, sprawdzając dokładnie czy nie ma błędu we wprowadzonym adresie email. Jeśli mimo to nadal nie przychodzi email kliknij tutaj i podaj mail, na którego jest założone konto w aplikacji, a następnie kliknij "Wyślij instrukcję resetowania hasła" w celu ustawienia nowego hasła do konta.
Kontakt telefoniczny jest możliwy z Twoim dostawcą posiłków, o ile udostępnia on taką formę kontaktu.
Kliknij tutaj i podaj adres mail, na który jest założone konto w aplikacji, a następnie kliknij "Wyślij instrukcję resetowania hasła" w celu zresetowania hasła do konta. Na podany adres email powinna przyjść wiadomość od bok@zamowposilek.pl z linkiem do resetu hasła. Jeśli wprowadzisz nieprawidłowy adres email to system pokaże informację "nie istnieje". W takim wypadku wprowadź inny adres email, z którego korzystasz i który mógł zostać podany przy rejestracji.
Napisz do nas podając dane potrzebne do identyfikacji konta: adres mailowy, imię, nazwisko, pełna nazwa i adres miejsca dostaw, oraz informacja jaki dostawca posiłków ją obsługuje.
Wyślij do nas wiadomość po zalogowaniu się w przeglądarce internetowej (menu Pomoc > Wyślij wiadomość) i podaj nam informacje, do jakiej placówki i w jakiej miejscowości chciałeś/aś się zarejestrować oraz jaki dostawca posiłków obsługuje Twoją placówkę. Jeśli zależy Tobie na czasie po prostu zarejestruj się ponownie we właściwej placówce, podając inny adres email.
Jeżeli w poprzedniej i nowej placówce jest ten sam dostawca posiłków, to należy zwrócić się do niego po zalogowaniu się w przeglądarce internetowej (menu Pomoc > Wyślij wiadomość) z prośbą o taką zmianę.

Jeśli w poprzedniej placówce jest inny dostawca posiłków, to są 2 rozwiązania:
  1. poprosić firmę z poprzedniej placówki o zarchiwizowanie konta, a następnie utworzyć nowe konto w nowej firmie na ten sam adres email
  2. utworzyć konto w nowej firmie na inny niż dotychczas adres email

Uwaga, jeśli na danym koncie jest więcej niż jedno dziecko, to w przypadku przenoszenia konta do innej placówki, przeniesione będą wszystkie dzieci. W takim wypadku prosimy skorzystać z poniższej porady.
W takim przypadku konieczne jest założenie kolejnego konta na inny adres mailowy. Obecnie tylko dzieci będące w tej samej placówce mogą być na jednym koncie. Dla ułatwienia podpowiadamy, że można mieć to samo hasło na obu kontach.
Jak płacić i zamawiać posiłki możesz zobaczyć tutaj.
Jak płacić i zamawiać posiłki możesz zobaczyć tutaj.
- w przeglądarce internetowej: wszystkie potwierdzone zamówienia możesz sprawdzić w menu „Moje zamówienia”. Minione zamówienia możesz sprawdzić ustawiając odpowiedni zakres dat na górze strony i klikając „Pokaż potwierdzone zamówienia”.

- w aplikacji mobilnej: poszczególne kolory na kalendarzu oznaczają:

- zielona kropka- zamówienia potwierdzone, anulowanie możliwe
- szara kropka – zamówienia potwierdzone, anulowanie niemożliwe
- pomarańczowa kropka – zamówienia niepotwierdzone, oczekiwanie na płatność
- dany dzień czarnym kolorem - brak zamówień, zamawianie możliwe,
- dany dzień szarym kolorem - brak zamówień, zamawianie niemożliwe
Zaloguj się w przeglądarce internetowej, a następnie sprawdź:
- menu „Rozliczenia” na dole strony „Historia wpłat” i sprawdź sumę wszystkich wpłat
- menu „Moje zamówienia” wskazując daty od kiedy korzystasz z aplikacji (lub wcześniejszą) do kiedy składałeś zamówienia (lub późniejszą) i kliknij „Pokaż potwierdzone zamówienia”

Suma wpłat minus suma potwierdzonych zamówień powinna być równa tej wskazanej w „Rozliczenia” jako „Twoja aktualna kwota do wykorzystania na zamówienia”. Jeśli jest inaczej, to wyślij do nas wiadomość po zalogowaniu się w przeglądarce internetowej (menu Pomoc > Wyślij wiadomość).
Jeśli była to płatności przelewem tradycyjnym - Informujemy, że wpłaty dokonane przelewem tradycyjnym księgują się w aplikacji w ciągu 2-3 dni roboczych. Jeżeli ten czas upłynął wyślij potwierdzenie przelewu na adres dostawcy posiłków z prośbą o sprawdzenie, czy przelew do nich dotarł korzystając z opcji po zalogowaniu się w przeglądarce internetowej (menu Pomoc > Wyślij wiadomość) lub na udostępniony adres email dostawcy.

Jeśli była to płatność online - Jeżeli dokonałeś szybkiej płatności online wybierając opcję „Dokonaj przedpłaty online” i przelew nie zaksięgował się w aplikacji po kilku minutach sprawdź, czy otrzymałeś maila od operatora płatności z potwierdzeniem dokonania tej operacji. Sprawdź też folder spam. Jeżeli środki zostały pobrane z Twojego konta bankowego zwrócić się z reklamacją do operatora płatności online, przesyłając mu otrzymane potwierdzenie. Jeżeli środki za tę płatność nie zostały pobrane z Twojego konta bankowego i nie otrzymałeś potwierdzenia od operatora płatności ponownie dokonaj przedpłaty online wykorzystując inny sposób płatności (blik, karta płatnicza, przelew).
Wyślij wiadomość do dostawcy posiłków po zalogowaniu się w przeglądarce internetowej (menu Pomoc > Wyślij wiadomość) z prośbą o zamknięcie konta w aplikacji. Jeżeli na koncie znajdują się niewykorzystane środki podaj dostawcy posiłków numer Twojego konta bankowego na jaki ma je wypłacić.
Jeśli nie chcesz otrzymywać powiadomień, możesz je wyłączyć:
- po zalogowaniu się w przeglądarce internetowej: w menu Ustawienia > Osoby odbierające posiłek > Edytuj > Przypomnij mi o konieczności dokonania zamówienia dla tej osoby w terminie (na dole strony).
- w aplikacji mobilnej Menu > Pomoc

W tym miejscu możesz też zmienić czas wysyłania takiego powiadomienia.
Przy płatności online nie ma potrzeby wprowadzania numeru konta. Przy płatności przelewem tradycyjnym numer konta bankowego dostawcy posiłków znajdziesz po zalogowaniu w aplikacji w menu "Rozliczenia" i jest on widoczny po wpisaniu kwoty w "Krok 1" i kliknięciu w "Dokonaj wpłaty” po wybraniu opcji „Płatność przelewem tradycyjnym". W takim wypadku prosimy o podanie tytułu przelewu dokładnie tak jak podano w aplikacji. W innym wypadku księgowanie przelewu może się przedłużyć.

Kontakt

Jeśli chcesz zobaczyć, jak funkcjonuje aplikacja i jakie może przynieść oszczędności, umów się z nami na spotkanie. Zaoferujemy Tobie bezpłatny i niezobowiązujący okres próbny oraz pełne wsparcie przy wdrażaniu tego rozwiązania. Twoi pracownicy i klienci będą zachwyceni.

Wyślij wiadomość, a my skontaktujemy się z Tobą:

Twoja wiadomość została wysłana.

Jeśli nie otrzymasz maila z potwierdzeniem dostarczenia wiadomości do nas, to być może Twój adres został wpisany nieprawidłowo a my nie będziemy mogli się skontaktować. Prosimy o sprawdzenie czy nie wpadła ona do wiadomości niechcianych (spamu), podanie numeru telefonu lub skontaktowanie się z nami.

Kontakt do nas:

© 2017 Aplikacja sp. z o.o. sp. k.